Két sárospataki rendőr figyelt fel rá, hogy a város egyik utcájában az egyik lakás tetőszerkezete lángokban áll, sőt a tűz már a kertre is átterjedt.
A járőröző rendőrök tudták, hogy a sárospataki házban laknak, ezért haladéktalanul cselekedtek: áramtalanítottak, lezárták a gázcsapot, felkeltették a három tagú családot, és kimenekítették a házból.

Ezután értesítették a katasztrófavédelem és a mentőszolgálat munkatársait, akik a helyszínre érkezve folytatták a tűzoltást.

MTI